Política de Privacidad
Última actualización: 26.02.2026
Nosotros (también conocidos como "Nosotros", "Nos" u "Nuestro") nos comprometemos a proteger tus Datos Personales así como tu privacidad.
Esta Política de Privacidad fue diseñada para informarte sobre las formas en que recopilamos y almacenamos la información que proporcionas a través de nuestro sitio web Franco Creditán (el "Sitio Web").
Estos principios serán defendidos:
Para ser transparente respecto al procesamiento y recopilación de su información personal:
Nos gustaría que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso y procesamiento de tus Datos Personales. Por eso hemos creado nuestro sitio web oficial con métodos y procedimientos diseñados para brindarte información clara y relevante sobre cómo utilizamos tus datos.
Si consideramos que necesitas detalles específicos, te los proporcionaremos en el momento oportuno.
Estamos disponibles para responder tus preguntas y aclarar cualquier duda sobre las limitaciones establecidas por la ley. Puedes contactarnos por correo electrónico a: info@franco-creditan.com
Los datos personales se utilizarán exclusivamente para los fines especificados en la Política.
Procesamos tus Datos Personales con diversos propósitos, como proporcionarte acceso a nuestra plataforma de negociación, conectarte con plataformas de terceros (los 'Servicios'), mejorar nuestro sitio web, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la provisión de los Servicios, cumplir con obligaciones regulatorias y legales, y realizar actividades administrativas y comerciales necesarias para la entrega y uso de los Servicios.
También procesamos tus Datos Personales para comprender mejor tus preferencias y necesidades.
Para utilizar herramientas significativas que protejan tus derechos sobre tus Datos Personales:
Para ejercer tus derechos, contamos con los recursos necesarios. Puedes contactarnos en cualquier momento para solicitar información sobre tus datos personales. Podemos modificar, eliminar o dejar de usar tus datos para fines específicos o generales, así como transferir la información hacia ti o hacia un tercero. Estamos preparados para atender tus solicitudes de manera oportuna.
Protege tus Datos Personales:
Aunque no podemos garantizar la seguridad total de tus Datos Personales, nos comprometemos a implementar continuamente diversos métodos y técnicas para asegurar su protección.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es integral y completa.
¿El Alcance?
Esta política describe los tipos de datos personales que recopilamos de personas naturales y cómo los procesamos, compartimos con terceros, protegemos y gestionamos.
Esta Política se aplica a la información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Una persona identificable es aquella que puede ser identificada directamente o mediante la combinación de información adicional que poseemos o podemos acceder.
La Política define "procesamiento" como cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo su recopilación, gestión, estructuración y almacenamiento.
Nuestros servicios están dirigidos a audiencias adultas y no están diseñados para menores de 18 años. No recopilamos información de forma intencional de personas menores de 18 años, ni permitimos deliberadamente que utilicen nuestros servicios. Si descubrimos que hemos recopilado datos de menores de edad, procederemos a eliminarlos a la brevedad posible.
2. ¿Qué información personal tenemos sobre ti?
Cuando accedes a nuestro servicio, canales o sitio web oficial, recopilamos tus Datos Personales. En algunos casos te solicitamos esta información directamente. En otras ocasiones, la obtenemos analizando cómo utilizas nuestros Servicios, nuestros canales de servicio, o recibiéndola de nuestros socios comerciales terceros.
3. No es necesario divulgar información personal a la empresa ni sus consecuencias.
Sin embargo, no estás obligado a proporcionarnos datos personales. En algunas circunstancias, esto podría impedirnos ofrecerte nuestros servicios o que accedas al sitio web oficial.
4. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos? Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:
Esto incluye información sobre su registro de actividad en línea, datos sobre su tráfico (incluyendo la dirección IP, la fecha de acceso, la hora de acceso y la fecha de visita), el idioma que utilizó, registros de fallos de software, el tipo de navegador utilizado, así como información sobre el dispositivo que empleó. La información que recopilamos no es información privada y no puede ser utilizada para identificarlo.
Datos Personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que nos proporcione por su propia elección cuando se conecta con una plataforma de trading en línea de un tercero a través de nuestro sitio.
Información personal que proporciona específicamente a plataformas de terceros para facilitar transacciones: esta información contiene su nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. Fundamento Legal y Motivos del Tratamiento de Datos Personales
Tus datos personales son procesados por la empresa para los fines descritos en esta sección, conforme a la base legal aplicable.
Sin una base legal, la empresa no puede utilizar tus datos personales. Las bases legales que la empresa puede emplear para procesar tus datos personales son las siguientes:
- Ha otorgado su consentimiento para que procesemos sus Datos Personales por una o varias razones. Esto ocurre cuando envía información personal a través de nuestro sitio web oficial para que podamos transferirla a la plataforma de negociación de terceros.
- La Empresa o un tercero podrían requerir procesar sus datos para satisfacer un interés legítimo. Por ejemplo, para mejorar Nuestros Servicios o para defender reclamaciones legales.
- El procesamiento debe cumplir con una obligación legal.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para conocer más detalles sobre el tratamiento de datos necesario para proteger nuestros intereses legítimos.
A continuación encontrará la lista de motivos y bases legales que aplicamos al procesar la información personal que nos proporciona.
Alcance
Fundamento Legal
Para compartir tu información personal con terceros a tu solicitud con el fin de acceder a una plataforma de trading digital
Si lo solicitas, podemos solicitar tus Datos Personales para reenviarlos a empresas terceras.
Ha otorgado su consentimiento para que procesemos sus Datos Personales por una o varias razones.
2. Para responder tus solicitudes, preguntas o inquietudes
Los Datos Personales son necesarios para poder ayudarte a responder cualquier pregunta que tengas sobre los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de terceros requieren ser procesados.
3. Para cumplir con obligaciones legales y administrativas || Los datos personales se procesan para satisfacer los requisitos legales aplicables.
Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, es necesario el procesamiento de datos.
Utilizamos tus Datos Personales para mejorar continuamente Nuestros Servicios. Esto incluye analizar reportes de errores, fallos y cualquier información sobre el funcionamiento de la plataforma que nos permita optimizar tu experiencia.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
5. Para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros servicios
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
6. Realizar y gestionar acciones alineadas con los requisitos de Nuestros Servicios
Esto incluye funciones de back-office, actividades de desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, entre otras.
Los intereses legítimos de la Empresa o de terceros requieren ser procesados.
7. Para realizar análisis, como análisis estadístico
Utilizamos diversas técnicas analíticas, incluidas las de carácter estadístico, para tomar decisiones informadas sobre diferentes temas.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
8. Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos implementado HTML0 para establecer y ejercer reclamaciones legales
Podemos procesar datos personales para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, en cumplimiento con las leyes, regulaciones o acuerdos aplicables y cualesquiera condiciones, términos o políticas vigentes.
Los intereses legítimos de la Empresa o de terceros requieren ser procesados.
6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
La Empresa puede compartir Datos Personales con empresas terceras que nos ofrecen servicios como proveedores de alojamiento, almacenamiento, análisis de dirección IP e información sobre la experiencia del usuario.
También podemos proporcionar Datos Personales específicos suyos a plataformas de trading de terceros cuando usted lo solicite. El uso de sus datos estará sujeto a las políticas de privacidad de estas plataformas. Sus Datos Personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.
La Empresa puede compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esto le permite a la Empresa obtener los recursos necesarios para mejorar y potenciar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
Cuando sea necesario salvaguardar los derechos de terceros o activos, la Empresa está autorizada a divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.
Asimismo, podemos compartir Datos Personales suyos con inversores o compradores potenciales, prestamistas de la Empresa o cualquier otra empresa del grupo empresarial en caso de que se realice una transacción (incluyendo transferencia o venta de activos de la Empresa o de cualquier otra empresa del grupo), o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Empresa o cualquier otro negocio dentro del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Utilizamos servicios de terceros, como empresas de publicidad y análisis, que podrían emplear cookies u otra tecnología similar en nuestro sitio web.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, mejorando tu experiencia de usuario, manteniendo un registro de tus preferencias y personalizando los productos y servicios que podrías disfrutar. También se emplean para estadísticas y análisis.
Usamos dos tipos de cookies. Las cookies de sesión se descargan temporalmente en tu dispositivo y expiran al cerrar tu navegador. Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un período más prolongado después de cerrar la sesión, permitiendo que el sitio web te identifique como un usuario recurrente y facilitando tu regreso al sitio.
Tipos de cookies:
Pueden ser utilizados por nosotros de acuerdo con su propósito:
El tipo de cookie
Las cookies son absolutamente necesarias
Alcance
Estas cookies son necesarias para acceder a las funciones que has solicitado y para navegar en nuestro sitio web. Se utilizan para proporcionarte la información, productos y servicios que nos has solicitado.
Son imprescindibles para que tu dispositivo descargue y transmita datos, permitiéndote navegar por el sitio, utilizar sus funciones y volver a las páginas que ya has visitado.
Información Adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último inicio de sesión, para confirmar que estás conectado al sitio. Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador web (cookies de sesión).
El tipo de cookie
Cookies de funcionalidad
Alcance
Las cookies nos permiten reconocerlo en cada visita a nuestro sitio web y guardar sus preferencias.
Información Adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario y la última fecha de inicio de sesión, para confirmar que has iniciado sesión en el sitio. Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador web (cookies de sesión).
El tipo de cookie
Cookies para rendimiento
Alcance
Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio web y mejorar su funcionamiento. También nos permiten realizar análisis detallados en nuestra plataforma.
Información Adicional
Las cookies almacenan datos anónimos no asociados con ninguna persona identificable. Algunas se eliminan al cerrar tu navegador, mientras que otras tienen validez indefinida.
Las cookies están bloqueadas o eliminadas
Para evitar o eliminar cookies, debes modificar la configuración de tu navegador. A continuación, encontrarás enlaces que te guiarán en este proceso para los navegadores más populares.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones o características del sitio web podrían no funcionar como se espera en estos casos.
AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Este servicio actualmente no admite señales de no rastrear.
8. La retención de datos personales sobre usted
La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito del procesamiento descrito en esta Política, o por períodos más extensos según lo permita la ley, reglamentos, políticas y órdenes aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de negociación de terceros por un período de 12 meses. Si usted lo autoriza, continuaremos compartiendo sus datos por otros 12 meses adicionales.
Realizamos revisiones periódicas de los Datos Personales que hemos almacenado para verificar que ya no sean requeridos.
9. Transferencias de información personal a países terceros u organizaciones internacionales
Sus datos personales pueden ser transferidos a otros países, incluyendo terceros países u organizaciones internacionales. La empresa implementa todas las medidas necesarias para proteger su información personal y garantiza que pueda ejercer sus derechos de acceso y disponer de recursos legales efectivos.
Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todos los residentes del EEA (Área Económica Europea).
- Transferencia a un país tercero u organización internacional que la Comisión de la UE ha determinado que proporciona una protección adecuada de los Datos Personales transferidos a ella de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "RGPD").
- La transferencia se realiza de conformidad con un acuerdo vinculante y exigible legalmente celebrado entre entidades o autoridades públicas en virtud del Artículo 46(2)(a).
- La transferencia se realizó conforme a las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE bajo el Artículo 46(2)(c) del RGPD. Puedes consultar las cláusulas adoptadas por la Comisión de la UE en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Empresa puede proporcionar información detallada sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger tus Datos Personales durante su transferencia a países terceros u organizaciones internacionales. Para obtener esta información, envía un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk
10. Seguridad de Datos Personales
Hemos implementado las medidas organizacionales y técnicas apropiadas para proteger sus Datos Personales, incluyendo la prevención de destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración de la información.
No podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales sea infalible. Tampoco somos responsables de daños intangibles, incidentales o consecuentes que deriven del uso o divulgación de Datos Personales, incluyendo aquellos que se divulguen por errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas fuera de nuestro control.
En caso de obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, podríamos estar obligados a proporcionar Datos Personales sobre usted a terceros, como autoridades públicas. No podemos controlar la seguridad que estos terceros otorguen a sus Datos Personales en tales situaciones.
La transmisión de Datos Personales por internet no puede ser completamente segura. La Empresa no puede asegurar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmite a través de este medio.
11. Enlaces a sitios web de terceros
Se proporcionan enlaces a sitios y aplicaciones de terceros en el sitio web. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo la supervisión de la Empresa. No somos responsables de la recopilación o el procesamiento de Datos Personales por parte de estos sitios web o aplicaciones. Esta Política no es aplicable a las acciones realizadas a través de tales sitios o aplicaciones.
Cuando acceda a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de decidir acceder o utilizar sus aplicaciones. También le sugerimos que tenga precaución al proporcionar cualquier Dato Personal a través de ellos.
12. Cambios en esta Política
Cuando acceda a sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de utilizarlos. También le sugerimos que sea cauteloso al proporcionar sus datos personales.
13. Tus derechos sobre tu información personal
Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, a rectificar cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean requeridos por nosotros. También puede restringir el alcance y los tipos de procesamiento de su información personal.
Si usted reside en el EEE, consulte esta página:
Estos derechos están disponibles respecto a la información que proporciona en relación con sus Datos Personales. Puede solicitar ejercer estos derechos escribiendo un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.
Derechos de acceso
La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se procesan sobre usted. Si es así, podrá acceder a sus Datos Personales.
La Empresa proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que actualmente se procesan y podría cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a su disposición en formato electrónico, si lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otros. Si la solicitud pudiera perjudicar los derechos y libertades de terceros o los suyos propios, la Empresa podrá rechazar cumplir con la solicitud o limitar su alcance.
Derecho de rectificación
La Empresa tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir que cualquier Dato Personal insuficiente o incorrecto sobre usted sea rectificado, considerando el propósito del procesamiento.
Derecho al olvido
Se aplican las siguientes razones: (a) Los Datos Personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o procesados; (b) Usted retira el consentimiento y no existe base legal para el procesamiento; (c) Usted se opone en cualquier momento, por una razón específica de su situación, al procesamiento de Datos Personales sobre usted que se base en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (d) Los Datos Personales se procesan ilícitamente; (e) Los Datos Personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal de la empresa.
Este derecho no es aplicable si el procesamiento es necesario (a) para cumplir una obligación legal que deba procesarse conforme a la ley de la Unión Europea o ley de un Estado miembro; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.
Restricción del procesamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite el procesamiento de los mismos.
Si solicita que se restrinjan sus Datos Personales, estos solo podrán conservarse si da su consentimiento, o para crear, ejercer o defender derechos legales, o para defender los derechos de otra persona, o por una razón de interés público significativo dentro de la Unión Europea o un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de datos
Si el procesamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato en el que está involucrado, tiene el derecho legal de revisar los Datos Personales que ha proporcionado a la Empresa.
Tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Empresa a otro controlador, si es técnicamente posible. Los derechos que tiene bajo el derecho de eliminación no cambian por ejercer su derecho a la portabilidad de datos. El derecho de portabilidad de datos no interfiere con los derechos o libertades de terceros.
Derecho a impugnar
El derecho a oponerse a cualquier uso de Datos